1.ご注文について

インターネットにて受付をしております。
商品に付随する資料はすべて料金に含まれております。
また、商品の送料は、全国無料です。

ご注文完了後、３時間以内にご注文確認の自動返信メールがお手元に届かない場合は、ご注文の際にご記入いただいきましたメールアドレスの入力に間違いがある可能性がございます。
その際はinfo@fairtrade.co.jpまで、御確認のメールをお願いします。
*こちらは有人対応のため、弊社営業時間内に御返信させていただきます。御了承下さい。

＊ご注文者が次のいずれかに該当する場合、弊社はご購入を承諾しないことがあります。

(1)商品ご注文時に虚偽の申告をしたとき。
(2)期限までに商品代金の支払いがないとき、または支払いが完了する見込みがないとき。
(3)ご注文者が未成年、成年被後見人で、法定代理人の同意を得ていないとき。
(4)その他、不適当であると合理的に判断したとき。


2.キャンセル（商品到着前）について

お振込み前のキャンセルはいつでも受付けております。またご注文後7日以内にお振込みの無い場合は自動的にキャンセルとなります。
お振込みが完了後のキャンセルは振込手数料などの諸経費を差し引いて弊社より返金致します。
キャンセルの際はメールでinfo@fairtrade.co.jpまで、または弊社宛に書面による解約通知をお願い致します。

商品発送後のキャンセルのお申し出につきましては『4.返品について』に準拠します

3.商品のお届けとお支払い

お支払いは、銀行振込による前払いといたします。 ご入金確認後、４〜７営業日以内に発送いたします。ご注文内容によっては日数が前後する場合もございます。
その他詳細は、特定商取引に基づく表記をご覧ください。

4.返品について

●返品期間について商品発送後７日間以内であれば、未開封の商品に限り、返品をお受けし、頂いた商品代金をお返しします
返金の際は、代金を銀行振込でお返し致します。（返金にかかる振込手数料を除きます）

●不良品について不良品による交換のお問い合わせは商品到着10日以内にご連絡ください。 早急に弊社にて対応させて頂きます。ただし、外箱の汚れやダメージが多少はございます。商品（DVD)自体にダメージが無い場合は不良品とはみなしませんのでご容赦ください。
また、音のずれ、ノイズ、映像の乱れなどで、原版の仕様により生じているものに関しては不良品とはみなしませんのでご容赦ください。

●返品送料期限内返品、不良品、お客様のご都合に関わらず、全てお客様負担となります。ご了承ください。


5.その他

ご購入者は、本商品を通じて得た一切の情報を、個人の私的使用の目的にのみ使用できるものとし、当社の許可なく商業目的に利用したり、私的使用の範囲を超える目的で複製、出版、転送、もしくは一般公衆が閲覧できる形で掲載する行為を禁止します。
また商品を通じて当社が提供する一切の情報（文章、音声、映像等を含む）、サービスの内容等については、その著作権は当社、または当社に対して当該情報を提供した第三者に帰属します。
また弊社は個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
ご注文者様の個人情報につきましては、

・こ注文者様への本人確認、商品代金料金の請求、ご注文条件の変更や契約解除の通知を行うとき。
・電話、電子メール、郵送等各種媒体により、弊社に関する案内、商品等の送付を行うとき。
・ご注文者様からの問合せ、相談に対して回答をするとき。
・法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があったとき。

上記目的の範囲内で適正に取り扱いを行うものとします。免責事項につきましてはこちらを御覧下さい。